Производитель спальной продукции Орма Мебель дает гарантию на каждый товар, длительность которой индивидуальна для каждой серии, категории и модели. В течении срока гарантии производитель обязуется обслуживать продукцию при проявлении каких-либо дефектов производственного характера, исполнительного или дефектов сборки. Первый день гарантийного обслуживания считается днем покупки.

Коллекция матрасов Life характеризуется особенностями пружинного блока. Блок независимых пружин «Titan» получил гарантийный срок 10 лет.

Матрасы, вошедшие в коллекцию Райтон имеют гарантийный срок 24 месяца, при этом модели с пружинными блоками EVS500, EVS620, EVS760 и S1000 имеют срок гарантии, расширенный до 36 месяцев.

Классическая гарантия на матрасы бренда Орматек составляет 18 месяцев, однако, при условии применения специального защитного чехла во время эксплуатации изделия, модели некоторых коллекций получили дополнительную гарантию:

  • Матрасы из коллекций «Optima», «Kids» и «Relax» для трансформируемых оснований имеют гарантийный срок 5 лет;
  • Изделия из коллекций «Smart Sleep», «Premium» и «Ocean» получили максимальный гарантийный срок – 25 лет.

Гарантия на прочие изделия Орма Мебель:

  • Наматрасники – 2 года;
  • Подушки и основания для матрасов – 18 месяцев;
  • Гарантия на мебель составляет от 18 до 36 месяцев и устанавливается индивидуально для каждой модели.

Гарантия Tempur - 15 лет на матрасы и 3 года на подушки!

Гарантия на матрасы Sealy - 3 года. Срок службы 10 лет.

Спальные системы и матрасы Verda 20 лет!

Важно отметить то, что гарантийное обслуживание распространяется лишь на изделия, уход и эксплуатация которых соблюдались согласно всем рекомендациям, данным производителем.

В том же случае, если пользователь нарушил условия эксплуатации товара или использовал его не по назначению, проявленные дефекты не устраняются гарантийным сервисом.